I.- Política de privacidad y protección de datos personales.
En el marco del cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y de conformidad con la Ley Orgánica 03/2018, de 05 de Diciembre, de Protección de Datos personales y Garantía de los Derechos Digitales, CLINICA BONADEA VB S.L. (en adelante CLINICA BONADEA) informa a los usuarios de su clínica y de este sitio web mediante este documento del uso y tratamiento de los datos personales que faciliten o vayan a facilitar en relación con nosotros y de la política de protección de datos que se aplicará sobre dichos datos.
II. Vías a través de las cuales se recaban datos personales. Finalidades tratamiento.
Medios de contacto, petición de cita, atención presencial y/o telemática de pacientes, comunicaciones de mensajería instantánea y resto de medios de comunicación tradicionales. Los datos personales recogidos serán depositados e incorporados a tratamientos de los que CLINICA BONADEA es responsable.
Asimismo, el usuario podrá facilitarnos sus datos a través de las vías mencionadas, con la finalidad de atender sus peticiones o consultas y el resto de servicios asociados a nuestra actividad. Del mismo modo el usuario da su consentimiento de manera legítima y/o expresa al uso de los datos que nos aporte, para los fines detallados.
Los destinatarios de esta información únicamente serán CLINICA BONADEA, así como todo el personal, colaboradores internos o externos y profesionales de la clínica, que precisen del acceso a los datos personales para el desarrollo de sus funciones o por obligación legal. Los datos proporcionados por el usuario podrán ser cedidos a las diferentes empresas, proveedores o entidades relacionadas con nosotros, siempre dentro de los términos legales establecidos y/o para su correcta atención.
El usuario es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario; el usuario manifiesta que cuando no facilita sus datos personales sino los de un tercero están autorizados por éste para su introducción. CLINICA BONADEA quedará exonerada de responsabilidad en el caso de que la solicitud de muestra o corrección de datos se realice desde la dirección de correo electrónico que usted nos ha aportado a través de cualquiera de los medios indicados, pues en ese caso presumirá que es el usuario quién la realiza.
CLINICA BONADEA pone a disposición del usuario todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos. Los datos que se recojan o generen se tratarán, depositarán e incorporarán a tratamientos de los que CLINICA BONADEA, con domicilio de notificaciones en Calle Nueva de San Antón, 14, 18005 de Granada, es responsable.
Mediante el envío de sus datos, el usuario autoriza de manera legítima y expresa a CLINICA BONADEA a tratar sus datos personales, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento y mantenimiento de las relaciones existentes, en su caso, entre las partes.
III. Ejercicio de Derechos de Protección de Datos
El usuario tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, de su origen (que en nuestro caso serán siempre los formularios situados en la web) y de las comunicaciones que puedan afectar a los mismos. Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos al domicilio de notificaciones indicado de CLINICA BONADEA o a la dirección de correo electrónico info@clinicabonadea.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad, limitación a tratamiento, cancelación y oposición. También puede presentar reclamación de manera directa ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se vulneran sus derechos.
IV. Consentimiento y revocación del usuario con fines informativos
Dada la naturaleza de este nuestra actividad, por el hecho de completar y enviar su información el usuario solicita y consiente de manera expresa el contacto y envío por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de información de servicios y resto de actividades relacionadas con CLINICA BONADEA, autorizando a enviarle la información que más se adapte a sus necesidades específicas. Estas comunicaciones podrán hacerse incluso a la terminación, en su caso, de la relación con CLINICA BONADEA en la medida que el usuario no haya manifestado su oposición a este tratamiento por los medios puestos a disposición, según Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Del mismo modo podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para tales fines, dirigiendo un mail a la dirección postal o de correo indicadas con el asunto BAJA, en los términos definidos por nuestra web.
V. Anexo Condiciones de Atención telemática de Pacientes
El presente anexo sirve como información previa a la prestación asistencial de los servicios sanitarios ofrecidos por CLINICA BONADEA a través de medios telemáticos en tiempo real, acordados entre las partes (profesional y paciente) que se adecúe a las necesidades de conexión de ambas y respete lo establecido en la vigente legislación de Protección de Datos Personales y las disposiciones de la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
La forma en la que se desarrollará la consulta estará marcada por la disposición de las partes en cuanto a la conexión y la disponibilidad de tiempo de cada una. Por lo que los tiempos de espera y contestación pueden variar.
Todo el contenido de la sesión es estrictamente confidencial y no será grabado ni será accesible por ninguna tercera persona ajena a las partes.
CLINICA BONADEA está obligada a revelar ante las instancias oportunas información confidencial en aquellas situaciones que pudieran representar un riesgo muy grave para el/la paciente, terceras personas o bien porque así le fuera ordenado judicialmente. En el supuesto de que la autoridad judicial exija la revelación de alguna información, CLINICA BONADEA estará obligada a proporcionar sólo aquella que sea relevante para el asunto en cuestión manteniendo la confidencialidad de cualquier otra información.
La destinataria de esta información únicamente será CLINICA BONADEA, como responsable del tratamiento de datos. Los datos e información personal aportados se conservarán en su base de datos el tiempo exigido, estando sujetos a secreto profesional, conforme a la Ley Orgánica 03/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de los Derechos Digitales y al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. Se han tomado todas las medidas técnicas y organizativas para asegurar su confidencialidad en base a la naturaleza, el contexto y el ámbito de esta atención telemática.
El/la paciente se compromete expresamente a no hacer uso de dispositivos portátiles personales durante la sesión on line, para realizar grabaciones de audio/vídeo y/o toma de fotografías de las partes intervinientes, sin el conocimiento y/o autorizaciones previas de CLINICA BONADEA.
El/la paciente declara que ha recibido toda la información necesaria de forma confidencial, clara, comprensible y satisfactoria sobre la naturaleza y propósito de los objetivos, procedimientos, temporalidad y honorarios que se seguirán a lo largo del proceso a seguir, aplicándose los artículos referidos a las normas de confidencialidad establecidas en la legislación mencionada.
El/la paciente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad, limitación a tratamiento, cancelación y oposición de sus datos enviando un escrito dirigido a nuestro Delegado de Protección de Datos a Calle Nueva de San Antón, 14, 18005 de Granada; teniendo posibilidad de presentar reclamación ante la AEPD, si se vulneran sus derechos o también, revocar este consentimiento.
No se efectuará evaluación telemática en ausencia de la preceptiva exploración física completa por parte del profesional sanitario. Las recomendaciones son siempre aproximativas y pueden estar sometidas a un mayor margen de error.
Con la aceptación de la atención telemática por parte del/la paciente, este/a ACEPTA las presentes condiciones y esta Política de Privacidad, autorizando a CLINICA BONADEA a realizar la citada intervención profesional a través de estos medios.